ERP系统对您的企业来说是一笔不小的投资,但是一旦您在公司中实施了新系统,如何衡量ROI的问题就会变得有些困难。
在ERP软件实施后评估和预期ROI时,需要考虑五个主要领域:生产率,IT成本,可见性,风险以及审计和合规性的影响。让我们更详细地看看其中的每一个...
考虑有效的集成和支持系统的价值非常重要,尤其是在某些特定领域需要提高生产力的情况下。由非集成系统引起的数据错误通常非常耗时且成本高昂,这是在衡量投资回报率时必须考虑的重要因素。
人员,培训,软件,硬件,故障或过时的系统的更换以及相关服务均会影响公司的IT成本。在投资回报率计算的所有元素中,IT成本是最直接的,因为它们通常是固定的,并且相对容易预计。
闪亮的新ERP系统通常将为您提供更可靠的数据和数据集的高级访问。这将改善您对财务的控制;并且您掌控的越多,您将获得更大的财务可视性。此外,更好的可见性将在整个组织中更有效地移动数据。信息可以更快地传递给合适的人-这是您可以衡量的价值。
任何ROI评估中最困难的要素是风险。您需要仔细考虑系统附带的风险级别。依靠以个人为中心的以人为主导的过程及其技能会导致风险。客户不满意和收入流失还会带来其他风险,因为行政管理不善可能导致这两种情况。不要低估旧系统固有的潜在风险,该风险可能会崩溃并导致各种其他问题,例如运行不受支持的软件版本。如果您难以实施新的ERP系统,则可能是时候更新可能阻碍您使用的其他任何系统了。
ERP实施可能以非常广泛的方式对您的业务产生巨大影响。这些方式有时是可以预期的,但也可能完全出乎意料。其中一些影响因素很难衡量,但是分析投资回报率是您可以做的最好的起点。您需要牢记具体情况,具体情况会有所不同,因此请确保根据不同情况使用最佳判断。
改善可重复流程和控制范围将对ROI产生巨大的积极影响,通过降低监督和审计成本相对容易地提高ROI。尽管您的行业将影响您的业务和系统的许多要素,但是在衡量ROI时,您会发现,遵循ERP系统的合规性要求要容易得多。您的审查和监督成本变得越低,您越能向客户展示质量控制,则您的投资回报率就越高。